مقدمه

فراموشی رمز گوشی یکی از مشکلاتی است که کاربران گوشی های موبایل هر از چند گاهی ممکن است با آن رو به رو شوند. البته این اتفاق بیش تر در زمان هایی که به تازگی رمز را عوض می کنند یا این که رمزهایی سخت و پیچیده می‌ گذازند، رخ می دهد. به هر حال در این گونه موارد باید به فکر بازیابی رمز گوشی بود. اگر چه در حال حاضر گوشی های موبایل به یکی از پرکاربردترین وسایل افراد تبدیل شده و ممکن است اطلاعات شخصی فراوانی در آن داشته باشند، اما باید در رمزگذاری آن دقت نمود. بهتر است رمز را جوری انتخاب کنید که برای خودتان راحت باشد تا احتمال فراموشی آن کم شود. اما در صورتی که با این مسئله رو به ور هستید، لزومی به نگرانی نیست.چرا که راه هایی برای حل مشکل فراموشی رمز عبور وجود دارد و ما در ادامه آن ها را برای شما بیان می کنیم.

البته باید توجه داشته باشید که جهت حل مشکل فراموشی رمز گوشی اندروید و آیفون، روش های متفاوتی را باید امتحان کنید. چرا که سیستم های هر کدام از آن ها تفاوت های زیادی با یک دیگر داشته و برای بازیابی رمز گوشی در هر کدام از آن‌ ها، فرآیندهای مختلفی باید طی شود. ما در ادامه روش هایی را برای حل مشکل فراموشی رمز گوشی در هر کدام از این سیستم عامل ها بیان خواهیم می کنیم؛ بنابراین، نگران این نباشید که گوشی شما اندروید بوده یا این که از سیستم عامل آیفون استفاده می کند. البته توجه داشته باشید که قبل از استفاده از این روش ها، بهتر است به خوبی فکر کنید و رمزهای احتمالی که روی گوشی خود قرار داده اید را یک بار دیگر بزنید. در صورتی که نسبت به فراموشی رمز گوشی خود مطمئن شدید، می توانید از روش هایی که در ادامه بیان می کنیم، استفاده نمایید.

بازیابی رمز گوشی اندروید

همان طور که در بخش قبل هم اشاره کردیم، برای حل مشکل فراموش رمز گوشی اندروید و آیفون باید از راه حل های متفاوتی استفاده نمود؛ چرا که سیستم عامل آن ها با یک دیگر تفاوت دارد. در این جا ابتدا به روش های مناسب جهت بازیابی رمز گوشی های اندروید پرداخته و سپس راه حل های مناسب برای گوشی های آیفون را هم بیان خواهیم کرد. البته گوشی های اندروید دارای گستردگی بیش تری هستند و برندهای زیاد و معروفی از جمله سامسونگ، هواوی و شیائومی که اکنون بیش ترین استفاده را هم در کشور ما دارند، از این سیستم عامل استفاده می کنند. حل مشکل فراموشی رمز گوشی در هر کدام از این برندها هم تفاوت هایی با دیگران دارد. بنابراین قصد داریم، راه حل ها را به صورت جداگانه برای هر یک از آن ها ارائه دهیم؛ پس اگر می خواهید بدانید چگونه رمز گوشی را باز کنیم، بدون پاک شدن اطلاعات، در ادامه با ما همراه باشید.

بیشتر بخوانید: نحوه ساخت سامسونگ اکانت جدید

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

چگونه رمز گوشی سامسونگ را باز کنیم؟

با توجه به این که تعداد زیادی از کاربران در سراسر دنیا و به خصوص در کشور ما از گوشی های برند سامسونگ استفاده می کنند، فراموش رمز گوشی هم در محصولات این برند رایج است. در این مواقع کاربران به فکر حذف رمز گوشی سامسونگ افتاده و دنبال راه چاره هستند. ما در این جا راه هایی را برای شما بیان می کنیم که در صورت فراموش کردن رمز گوشی سامسونگ می تواند به شما کمک کند. بنابراین بازیابی رمز گوشی سامسونگ به خصوص در اندرویدهای بالاتر از 5 فقط با این روش ها امکان پذیر است و در غیر این صورت، راه دیگری به غیر از ریست فکتوری نیست. ریست فکتوری گوشی هم به حذف همه اطلاعات شما منجر خواهد شد. در ادامه به این راه حل ها توجه کنید و اگر آن ها را انجام نداده اید، حتما برای پیش گیری در نظر داشته باشید. این روش ها شامل موارد زیر می‌شوند.

1. ۱استفاده از Smart Lock: یکی از مهم ترین راه حل هایی که شرکت سامسونگ در گوشی های با نسخه اندروید بالاتر از 5 خود برای حل مشکل فراموشی رمز عبور قرار داده است، قابلیت Smart Lock است. این قابلیت که قفل هوشمند نامیده می شود، باعث می شود که با وجود یک سری شرایط، به صورت خودکار قفل گوشی سامسونگ شما باز شود. در واقع شما باید یک سری شرایط امن را برای آن تعریف کنید. برای مثال می توانید یک لوکیشن را به عنوان نقطه امن آن قرار دهید؛ هنگامی که با مشکل فراموشی رمز گوشی مواجه شدید، می توانید به آن لوکیشن رفته تا رمز گوشی شما به صورت خودکار باز شود. البته شرایط امن می تواند چیزهای دیگری هم باشد؛ مثلا وصل شدن به یک وای فای مشخص، در نتیجه با وصل شدن به ان وای فای، رمز گوشی باز می شود. پس اگر این قابلیت را فعال کرده اید، می توانید به راحتی از آن استفاده کنید.

   

2. ۲استفاده از FIND MY MOBILE: این روش هم قابلیت مناسب دیگری است که در گوشی های سامسونگ برای بازیابی رمز گوشی وجود دارد. این قابلیت برای آن دسته از گوشی های سامسونگ که اندروید بالاتر از 5 دارند، مناسب است. کار با این سامانه برای حل مشکل فراموشی رمز عبور بسیار آسان است. برای این کار کافی است وارد وب سایت آن به آدرس findmymobile.samsung.com شده و در ادامه نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. در ادامه می توانید با انتخاب گزینه Unlock my screen رمز گوشی تان را بردارید.

   

همان طور که مشاهده کردید، در هنگام فراموشی رمز گوشی ، برای محصولات سامسونگ دو روش مناسب وجود دارد. هر دو آن ها نیاز به این دارد که قبلا ان ها را فعال کرده باشید. غیر از این ها هم راه دیگری برای برداشتن رمز مادر گوشی سامسونگ به غیر از ریست فکتوری وجود ندارد. پس اگر تا کنون اقدام نکرده اید، حتما برای پیش گیری اقدام به فعال کردن این قابلیت ها در گوشی تان کنید. 

بیشتر بخوانید: رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه در گوشی

حذف رمز گوشی هواوی

گوشی های هواوی هم یکی دیگر از مدل های کاربردی و رایج تلفن های همراه هستند که این روزها در کشور ما استفاده زیادی دارند. بنابراین امکان فراموشی رمز گوشی هواوی هم مانند سامسونگ بالا است. اما شکل این جا است که این شرکت برای حل مشکل فراموشی رمز گوشی قابلیت ها زیادی در نظر نگرفته است. بنابراین باید ابتدا سعی کنید که رمز های احتمالی را وارد کرده و این گونه رمز را بیابید. اما اگر موفق نشدید، باید نشبت به ریست فکتوری آن اقدام کنید. برای این کار لازم است مراحل زیر را انجام دهید.

1. ۱ابتدا گوشی را خاموش کرده و دکمه ولوم بالا و پاور را به صورت هم زمان چند ثانیه نگه دارید.
2. ۲در صورتی که گوشی شما قدیمی باشد، با صفحه زیر مواجه خواهید شد. دقت داشته باشید که در هنگام ریست فکتور لمس گوشی کار نمی کند و باید با دکمه ولوم بالا و پایین گزینه ها را بالا و پایین رفته و با دکمه پاور نسبت به تایید گزینه مورد نظر اقدام نمایید. در این صفحه گزینه «Wipe data/factory reset» را نتخاب نمایید.

   

3. ۳در صورتی که گوشی شما جدید باشد، با صفحه ای مشابه زیر مواجه خواهید شد که باز هم باید گزینه «Wipe data/factory reset» را جهت بازیابی رمز گوشی از راه ریست فکتوری انتخاب نمایید.

   

4. ۴بعد از انتخاب گزینه مورد نظر، باید صبر کنید تا ریست فکتوری گوشی به طور کامل انجام شده و سیستم بالا بیاید.

با انجام این مراحل رمز شما برداشته شده اما همه اطلاعات هم حذف می شوند که این موضوع از معایب ریست فکتوری است.

بیشتر بخوانید: راه اندازی فروشگاه play

بازیابی رمز گوشی شیائومی

گوشی های شیائومی هم دسته دیگر از مدل های رایج تلفن های همراه هستند که در کشور ما از با استقبال فراوانی مواجه اند. فراموشی رمز گوشی شیائومی هم مانند سایر برندها مشکلی است که در بیش تر اوقات ممکن است کاربران را به دردسر بیندازد. اکنون برای بازیابی رمز گوشی شیائومی هم روشی ارائه می دهیم که می توانید با استفاده از آن، نسبت به حذف رمز اقدام نمایید. جهت حل مشکل فراموشی رمز گوشی شیائومی خود لازم است مراحل زیر را پشت سر بگذارید.

1. ۱برای این کار می توانید از رایانه یا لپ تاپ خود کمک بگیرید. ابتدا باید نرم افزار Mi Account Tool 2017 را دانلود کرده و در صورت فشرده بودن، اکسترکت نمایید.
2. ۲بعد از این که این نرم افزار را دانلود کردید، باید آن را نصب کرده و اجرا نمایید. صفحه ای مانند شکل زیر را مشاهده خواهید کرد.

   

3. ۳حال باید گوشی خود را برداشته و خاموش کنید. بعد از خاموش شدن گوشی، با گرفتن هم زمان دکمه های ولوم بالا و پاور، آن را در حالت ریکاوری قرار دهید.
4. ۴در ادامه گوشی را با استفاده از USB به رایانه یا لپ تاپ خود متصل کنید.
5. ۵در صفحه اصلی نر م افزار Mi Account Unlock Tool، گزینه «Bypass Mi Account» را انتخاب نمایید.

   

6. ۶باید صبر کنید تا فرآیند ریکاوری گوشی شیائومی شما جهت بازیابی رمز گوشی به طور کامل انجام گیرد.

بیشتر بخوانید: رفع مشکلات اینستاگرام

بازیابی رمز گوشی آیفون بعد از فراموشی رمز

همان گونه که از ابتدا گفتیم، حل مشکل فراموشی رمز گوشی اندروید و آیفون با یک دیگر تفاو.ت هایی دارد. در بخش های قبل روش های برای بازیابی رمز گوشی های اندرویدی به ویژه برندهای معرف آن ها یعنی سامسونگ، هواوی و شیائومی بیان کردیم. اکنون می خواهیم به راه حل های موجود برای حل مشکل فراموشی رمز گوشی در محصولات شرکت آیفون بپردازیم. برای این کار هم روش های گوناگونی وجود دارد که البته برخی از آن ها غیر رسمی بوده و خطرناک هستند. اما یکی از مهم ترین آن ها از استفاده از قابلیت iCloud Find My iPhone می باشد. برای این کار لازم است قبلا حساب کاربری خود را در این بخش فعال کرده باشید. در این صورت م توانید با انجام مراحل زیر نسبت به حذف رمز گوشی آیفون خود اقدام نمایید.

1. ۱ابتدا باید وارد نشانی وب سایت iCloud Find My iPhone به نشانی اینترنتی https://www.icloud.com شوید.
2. ۲بعد از ورود به این قسمت از شما کدهای شناسایی اپل تان را می خواهد. در صورتی که قبلا حساب کاربری خود را فعال کرده باشید، کدها را قرار داده و وارد می شوید.
3. ۳بعد از وارد شدن باید بر روی گزینه « Find My iPhone» کلیک کرده و در ادامه از بخش بالای صفحه، گزینه « All Devices» را انتخاب کنید.

   

4. ۴سپس لیستی باز خواهد شد که باید در میان آن گوشی خود را انتخاب نمایید. بعد از انتخاب گوشی، باید گزینه « Erase iPhone» را بزنید تا گوشی آیفون شما به همراه پسورد حذف شوند.

   

5. ۵اکنون می توانید بدون پسورد وارد گوشی شوید. در ادامه هم باید از طریق Setup Assistant گوشی تان برای بازگرداندن بکاپ گوشی اقدام کنید. دقت داشته باشید که این روش برای بازیابی رمز گوشی آیفون، مستلزم گرفتن بکاپ به صورت منظم از گوشی  و ذخیره آن در فضای ابری اپل است. در غیر این صورت ممکن است همه اطلاعات خود را از دست بدهید.

روش دیگر برای بازیابی رمز گوشی آیفون، استفاده از برنامه آیتیونز یا iTunes می باشد. باید دقت داشته باشید که جهت استفاده از این قابلیت هم لازم است گوشی شما قبلا با این برنامه همگام سازی شده باشد. جهت حل مشکل فراموشی رمز گوشی آیفون خود با استفاده از برنامه آیتیونز کافی است مراحل زیر را انجام دهید.

1. ۱برنامه iTunes را در کامپیوتر یا لپ تاپی که قبلا گوشی آیفون خود را به آن متصل کرده و این برنامه در آن اجرا شده است، اجرا نمایید. سپس گوشی آیفون تان را با استفاده از کابل به این سیستم متصل کنید.

   

2. ۲در ادامه پنجره زیر را مشاهده خواهید کرد؛ باید فرآیند همگام سازی به صورت خودکار انجام بگیرد، اما در صورتی که این اتفاق رخ نداد، گزینه «Sync» را در پنجره باز شده کلیک کنید.

   

3. ۳باید صبر کنید تا همه مراحل مربوط به همگام سازی اطلاعات به پایان برسد. در ادامه پنجره دیگری مانند شکل زیر باز خواهد شد که باید در ان گزینه «Restore iPad» را کلیک نمایید. با انتخاب این گزینه رمز عبور گوشی شما ریست شده و مشکل فراموش رمز گوشی اپل شما هم حل می شود. 

   

گوشی های موبایل امروزه به یکی از مهم ترین وسایل هر فرد تبدیل شده اند که ممکن است حتی شخصی ترین اطلاعاتش را هم در آن ذخیره کند. به همین دلیل، معمولا سعی می شود با قرار دادن رمز و پسورد بر روی گوشی از این اطلاعات محافظت گردد. اما گاهی موقع این رمز آن قدر پیچیده است که فرد با فراموشی رمز گوشی خود مواجه خواهد شد. در این مواقع باید به فکر بازیابی رمز گوشی بود. با توجه به این که گوشی ها سیستم عامل های مختلفی دارند، روش های حل مشکل فراموشی رمز گوشی اندروید و آیفون هم با هم تفاوت هایی دارد. ما در این جا تعدادی از مهم ترین راه حل ها برای حل مشکل فراموشی رمز گوشی های اندروید مانند سامسونگ، هواوی، شیائومی و گوشی های آیفون را بیان کردیم. بنابراین شما می توانید با توجه به نوع گوشی خود، نسبت به استفاده از هر یک از این روش ها جهت بازیابی رمز موبایل تان اقدام نمایید.

منبع : حل مشکل فراموشی رمز گوشی های اندروید و آیفون