مقدمه

سامانه سکوی خدمات شهروندان به آدرس سایت omid.gov.ir ، که اصطلاحا سایت امید کرونا هم گفته می شود، یکی از سامانه های جدیدی است که به منظور کمک به سلامت مردم در برابر شرایط های بحرانی مانند بیماری کرونا ایجاد شده است. همان طور که می دانید، شیوع بیماری کرونا از سال های قبل تا کنون باعث چالش های فراوانی برای مردم و شهروندان گردیده است. این چالش ها هم در حوزه سلامت و بهداشت و هم در سایر حوزه ها مانند معیشت، وضعیت اقتصادی، مسافرت و موارد این چنینی دیگر بوده اند. به عبارت دیگر، علاوه بر این که سلامت مردم را تهدید کرده، به دلیل سرعت شیوعی که دارد، باعث تعطیلی اصناف در دوره های مختلف، جلوگیری از مسافرت ها و افت وضعیت اقتصادی مردم شده است. در همین راستا، راه حل های گوناگونی برای مدیریت این وضعیت توسط مسولان ارائه شده که یکی از جدیدترین و کاربردی ترین آن ها همین سایت سکوی خدمات شهروندان می باشد. به این ترتیب که مردم با استفاده از این سامانه می توانند فعالیت های خود را مطابق با پروتکل های بهداشتی پیش برند.

بنابراین دیگر لازم نیست مانند ابتدای شیوع بیماری همه مردم به صورت هم زمان فعالیت خود را تعطیل کرده یا از مسافرت منع شوند. زیرا اکنون دیگر وضعیت متفاوت شده و ممکن است برخی مردم و فعالان صنفی واکسن ها را تزریق کرده و دستورالعمل ها را به صورت کامل رعایت کنند. در عین حال برخی دیگر به این موارد بی توجه باشند. استفاده از سامانه سکوی خدمات شهروندی همه این موارد را برای شما آشکار می کند. کافی است با این سامانه و خدمات آن آشنا باشید. دریافت مجوز تردد، دریافت گواهی واکسیناسیون، استعلام سلامت رانندگان و واحدهای صنفی از جمله مهم ترین خدمات این سامانه محسوب می شوند. با توجه به اهمیت این سایت و خدمات مناسبی که به مردم ارائه می دهد، در ادامه مطلب نحوه ورود به سامانه امید کرونا به نشانی اینترنتی omid.gov.ir را به صورت کامل برای شما توضیح خواهیم داد. پس در ادامه با ما همراه باشید تا اطلاعات جامعی از این سایت و خدمات قابل ارائه در آن به دست آورید.

ورود به سایت سکوی خدمات شهروندان

ورود به سامانه سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir

همان گونه که اشاره کردیم، به منظور مدیریت شرایط بحرانی ایجاد شده ناشی از کرونا در کشور اقدام به راه اندازی سایت سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir شده است. این سامانه امکان استعلام سلامت رانندگان، سلامت واحدهای صنفی و موارد این چنینی دیگر را برای مردم و شهروندان فراهم می کند. در نتیجه شما به راحتی می توانید از این که رانندگان دستورالعمل های بهداشتی را رعایت کرده یا فعالان صنفی واکسیناسیون خود را انجام داده اند، با خبر شوید. پس هم مردم و هم رانندگان و فعالان صنفی باید با این سامانه آشنا شده و نسبت به دریافت خدمات مربوط به خود از این طریق اقدام نمایند. به همین دلیل، در این قسمت روش ورود به سامانه سکوی خدمات شهروندان را برای شما توضیح خواهیم داد. در ادامه هم یک راهنمای مناسب برای استفاده از خدمات این سایت در اختیارتان قرار می دهیم. در نتیجه به سادگی می توانید به این سایت وارد شده و از امکانات آن بهره مند گردید.

جهت ورود به سایت سکوی خدمات یا همان سامانه امید کرونا لازم است یک سری اقدامات ساده را به صورت پیوسته انجام دهید که در این بخش آن ها را برای شما آورده ایم. این اقدامات مورد نیاز جهت وارد شدن به سامانه مذکور به شرح زیر می باشند:

1. ۱ابتدا باید نشانی اینترنتی این سامانه یعنی omid.gov.ir را در مرورگر خود قرار داده و جست و جو نمایید. برای وارد شدن به این سامانه می توانید از طریق گوشی موبایل خود یا سیستم های کامپیوتری اقدام کرده و از این نظر محدودیتی نخواهید داشت.
2. ۲بعد از این که آدرس اینترنتی فوق را سرچ کردید، منتظر باشید تا گوگل نتایج جست و جوی تان را نمایش دهد. سپس اولین سامانه بالا آمده در لیست نتایج گوگل با عنوان «سکوی خدمات شهروندان: پروفایل شهروندی» را انتخاب کرده و بر روی آن کلیک نمایید.

   

3. ۳در ادامه به صفحه اصلی سایت سکوی خدمات شهروندی omid.gov.ir وارد شده و شکلی مانند تصویر زیر را مشاهده می کنید. در این قسمت یکی از خدمات این سامانه به صورت مختصر برای تان توضیح داده شده است. بر روی گزینه فلش موجود در پایین پنجره کلیک نمایید. به همین صورت چند مورد دیگر از خدمات این سایت نشان داده می شوند که باید فلش مذکور را بزنید.

   

4. ۴پس از این که خدمات موجود در این بخش را مشاهده نموده و عبور کردید، در مرحله آخر به پنجره زیر می رسید. در این بخش هم لازم است بر روی گزینه «مشاهده» کلیک کرده تا به بخش ورودی برسید.

   

5. ۵با پشت سر گذاشتن مراحل قبل، پنجره ورودی سایت سکوی خدمات شهروندان برای تان نمایش داده می شود. در این قسمت برای ورود به سامانه یک سری اطلاعات از شما درخواست می شود. این موارد شامل کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه می باشند. پس اطلاعات درخواستی را با دقت در جایگاه مربوط به خود قرار داده و کد امنیتی را هم وارد کنید. در نهایت بر روی گزینه «ارسال کد فعال سازی» در قسمت پایین این پنجره کلیک کنید.

   

6. ۶در مرحله بعد یک کد فعال سازی ۶ رقمی بر روی گوشی موبایل تان ارسال می شود. باید این کد را در جایگاه تعیین شده برای آن قرار داده تا بتوانید به حساب کاربری تان در این سامانه سکوی خدمات شهروندان وارد شوید. دقت داشته باشید که این کد تنها دو دقیقه اعتبار دارد. پس در صورتی که در این مدت آن را وارد نکنید، باید مجددا درخواست کد فعال سازی را زده و از کد جدیدی استفاده نمایید.

   

7. ۷در صورتی که کد فعال سازی را به درستی وارد کرده باشید، با موفقیت به سایت سکوی خدمات شهروندی وارد شده و امکان استفاده از خدمات قابل ارائه در آن را خواهید داشت.

در این قسمت روش ورود به سامانه امید کرونا را به صورت کامل برای شما توضیح دادیم. پس در صورت تمایل به سادگی می توانید نشانی اینترنتی آن یعنی omid.gov.ir را در موبایل یا سیستم رایانه ای خود قرار داده و سرچ کنید. در ادامه هم یک راهنمای مناسب برای استفاده از این سایت در اختیارتان قرار می دهیم تا برای بهره مندی از امکانات آن با مشکلی رو به رو نباشید.

​

بیشتر بخوانید: سامانه ایران من اصناف

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

راهنمای سامانه سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir

در بخش قبل ورود به سایت سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir را به صورت مفصل بیان کردیم. پس اکنون به راحتی می توانید به این سامانه وارد شده و از خدمات گوناگون آن استفاده نمایید. همان گونه که در ابتدای مطلب هم اشاره کردیم، این سامانه به منظور مدیریت وضعیت به وجود آمده در کشور به دلیل شیوع بیماری کرونا ایجاد شده است. البته در ادامه هم می توان از آن برای مدیریت وضعیت کشور در صورت ایجاد بحران های تهدیدکننده سلامت مانند همین بیماری های فراگیر استفاده کرد. به هر شکل، با توجه به این که سامانه امید کرونا به نشانی omid.gov.ir هم برای مردم و هم برای فعالان صنفی اهمیت دارد، در این قسمت یک راهنمای مختصر از این سایت و خدمات آن برای شما ارائه می دهیم. در ادامه هم هر کدام از امکانات و خدمات این سامانه را به صورت جدگانه بیان خواهیم کرد تا برای استفاده از هر بخش سایت سکوی خدمات با مشکلی رو به رو نباشید.

در حال حاضر این سامانه از چهار بخش اصلی تشکیل شده که هر کدام یک سری خدمات مختلف را به مردم و شهروندان ارائه می دهند. این بخش های اصلی سامانه سکوی خدمات شهروندان شامل قسمت مسافران، واکسیناسیون، اصناف و حمل و نقل عمومی می شوند. پس هر کاربر با توجه به نقش خود در جامعه و خدمت مورد نیاز باید به بخش مربوطه مراجعه کرده و اقدامات لازم را از این طریق انجام دهد. البته باید بگوییم که این سامانه به تازگی ایجاد شده و در ادامه امکان به روز رسانی آن و اضافه شدن امکانات مختلفی وجود خواهد داشت. اما اکنون خدمات سایت سکوی خدمات شهروندی به همین چند بخش اصلی که اشاره کردیم، محدود می شوند. در ادامه هر کدام از این قسمت ها را به صورت مفصل توضیح داده و به نحوه استفاده از خدمت قابل ارائه در هر بخش خواهیم پرداخت. بنابراین آشنایی کاملی با این سامانه و امکانات مختلف آن به دست می آورید.

بیشتر بخوانید: درگاه ملی مجوزها

دریافت مجوز تردد از سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir

همان طور که گفتیم، سایت سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir در حال حاضر از چهار بخش اصلی تشکیل می شود که یکی از آن ها مربوط به مسافران می باشد. با توجه به شیوع کرونا در سال های گذشته و گسترش سویه های جدید ان در ادامه، سفرهای داخلی و خارجی با محدودیت های فراوانی رو به رو شده و حتی در برخی موارد ممنوع گردیدند. اما یکی از خدمات مهم سامانه سکوی خدمات مربوط به همین موضوع می پردازد تا شرایط را برای انجام سفرهای داخلی و خارجی تسهیل نماید. در واقع از آن جایی که تا کنون در بسیاری از کشورها و از جمله کشور ما چند دوز واکسن تزریق شده است، افرادی که واکسن دریافت کرده اند از ایمنی بیش تری در برابر کرونا برخوردار هستند. پس این افراد می توانند به سامانه سکوی خدمات شهروندان وارد شده و از بخش مربوطه نسبت به دریافت مجوزهای لازم برای تردد اقدام نمایند. در ادامه روش ورود به این سایت و دریافت مجوزهای مورد نیاز را برای شما آورده ایم:

1. ۱ابتدا باید به سامانه امید کرونا وارد شوید که در ابتدای مطلب روش وارد شدن به آن را توضیح داده ایم. پس اکنون به راحتی می توانید مراحل ورود را پشت سر گذاشته و به حساب کاربری خود در این سامانه بروید.
2. ۲بعد از این که کد فعال سازی ارسال شده بر روی شماره موبایل تان را به درستی وارد کردید، به صفحه اول این سامانه وارد خواهید شد. این صفحه مربوط به اطلاعات حساب شهروندی شما است. مواردی هم چون اطلاعات هویتی و این که چند دوز واکسن تزریق کرده اید، در این قسمت قابل مشاهده می باشند. هم چنین کیو آر کد و شناسه کد شما هم در این صفحه قرار دارند. اما برای دریافت مجوزهای مورد نیاز برای تردد باید به بخش مسافران سایت سکوی خدمات شهروندی مراجعه کنید. پس از پایین صفحه بر روی گزینه دوم از سمت راست کلیک نمایید.

   

3. ۳در ادامه به قسمت «مسافران» سایت مذکور رسیده و شکل زیر را مشاهده خواهید کرد. همان طور که می بینید، در این بخش چندین گزینه مختلف قرار گرفته اند که با توجه به هدف خود باید گزینه مربوطه را انتخاب نمایید.

   

در این قسمت روش ورود به بخش مسافرین و دریافت مجوزهای لازم برای تردد در سایت سکوی خدمات شهروندان به نشانی اینترنتی omid.gov.ir را بیان کردیم. این بخش سامانه خود از ۶ گزینه مختلف تشکیل شده که هر کدام در موارد خاصی مورد استفاده قرار می گیرند. در ادامه کاربرد هر کدام را به صورت مختصر توضیح می دهیم:

• مجوز تردد خودروی شخصی

  طبق قوانین ایجاد شده برای پیش گیری از شیوع کرونا، تنها آن دسته از اتوموبیل های شخصی اجازه سفر به خارج از استان خود را دارند که راننده شان تمامی پروتکل های بهداشتی را رعایت کرده و واکسن های خود را دریافت کرده باشد. پس رانندگان خودروهای شخصی در صورت داشتن شرایط لازم می توانند از این بخش سامانه سکوی خدمات شهروندان نسبت به دریافت مجوزهای تردد خود اقدام کنند.

• مسافران پروازهای خارجی

  افراد با ورود به این قسمت می توانند شرایط مسافرین پروازهای خارج از کشور را بررسی کرده و از وضعیت سلامت آن ها و رعایت پروتکل های بهداشتی مطمئن شوند.

• مسافران پروازهای داخلی

  این مورد هم کاملا مشابه به بخش قبل است منتهی برای مسافرانی که قصد پرواز داخل کشور را دارند، مورد استفاده قرار می گیرد. پس امکان بررسی وضعیت آن ها از این طریق وجود خواهد داشت.

• مسافران قطار

  گزینه بعدی بخش «مسافران» سامانه امید کرونا مربوط به مسافران قطار می باشد. با استفاده از این گزینه هم می توان استعلام وضعیت سلامت مسافرین قطار را دریافت نمود.

• پایانه های جاده ای

  از طریق این بخش می توان اطلاعات مربوط به پایانه های جاده ای را به دست آورد. هم چنین، دستورالعمل های مربوط به مقاصد سفرهای مختلف هم از طریق این گزینه به اطلاع شما می رسند.

• مسافران دریایی

  آخرین گزینه موجود در این بخش سایت سکوی خدمات شهروندی هم مربوط به مسافران دریایی می باشد. امکان بررسی شرایط این مسافران و سطح رعایت پروتکل های بهداشتی توسط آن ها به کمک این گزینه امکان پذیر است.

بیشتر بخوانید: ثبت نام کارت دیجیتال واکسن کرونا

دریافت گواهی واکسیناسون سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir

در بخش قبل یکی از خدمات اصلی سایت سکوی خدمات شهروندی یعنی دریافت مجوز تردد برای مسافران را به صورت مفصل برای تان توضیح دادیم. اما خدمت مهم بعدی قابل ارائه در این سامانه مربوطه به دریافت گواهی واکسیناسیون می باشد. با توجه به این که این روزها تزریق واکسن کرونا برای همه الزامی شده است، جهت حضور در تجمعات مانند دانشگاه ها، محل های کار، سینما، استادیوم و هم چنین استفاده از بسیاری از وسایل عمومی نیاز به داشتن کارت واکسن وجود دارد. در صورتی که شما از قبل همه واکسن های خود را سر موقع دریافت کرده باشید، به راحتی می توانید از طریق مراجعه به سامانه سکوی خدمات شهروندان کارت واکسیناسیون خود را دریافت نمایید. برای استفاده از این خدمت هم کافی است بعد از ورود به حساب کاربرای خود در این سایت، از قسمت پایین صفحه سومین آیکون را انتخاب نمایید. این بخش خود شامل سه گزینه مهم می شود که هر کدام از آن ها را به صورت مختصر بیان می کنیم.

• دریافت گواهی واکسیناسیون بین المللی

  گاهی اوقات ممکن است شما فصد خروج از کشور را داشته باشید که در این گونه موارد حتما نیاز به گواهی واکسیناسیون خواهید داشت. در مواقع این چنینی باید به سامانه امید کرونا وارد شده و اولین گزینه از بخش واکسیناسیون یعنی «دریافت گواهی واکسیناسیون بین المللی» را انتخاب کنید. در ادامه باید یک سری اطلاعات از جمله شماره گذرنامه، نام و ‌نام خانوادگی به انگلیسی، تاریخ تولد و کد ملی تان را وارد نمایید. بعد از تکمیل همه این اطلاعات مورد نیاز، گزینه «ثبت» را در پایین صفحه بزنید. با انجام این کار گواهی واکسیناسیون بین المللی برای تان صادر خواهد شد.

  

• دریافت گواهی واکسیناسیون داخلی

  برای دریافت گواهی واکسیناسیون داخلی از طریق سایت سکوی خدمات شهروندی مسیر ساده تری را در پیش خواهید داشت. کافی است از بخش واکسیناسیون در صفحه اصلی این سامانه گزینه دوم یعنی «دریافت گواهی واکسیناسیون داخلی» را انتخاب نمایید. سپس یک کیو آر کد به شما نمایش داده می شود که باید آن را با گوشی تان اسکن کنید. با انجام این کار یک فایل به شما داده می شود که امکان پرینت آن را هم خواهید داشت.

  

• نتایج آزمایش XR

  از دیگر امکانات سایت omid.gov.ir می توان به دریافت نتایج آزمایش XR اشاره نمود. در صورتی که شما قبلا این آزمایش را داده باشید، به راحتی و با صرف کم ترین زمان ممکن می توانید به حساب کاربری خود در این سامانه وارد شده و نتیجه آزمایش تان را دریافت کنید.

بیشتر بخوانید: سامانه سدف

استعلام سلامت رانندگان در omid.gov.ir

از دیگر امکانات اصلی سایت سکوی خدمات شهروندان می توان به دریافت استعلام وضعیت سلامت رانندگان اشاره نمود. البته این ویژگی تنها رانندگان خودروها و ناوگان های عمومی را شامل می شود. به این صورت که شما می توانید از سلامت رانندگان تاکسی ها، تاکسی های اینترنتی، آژانس ها، سرویس های مدارس و رانندگان شرکت ها مطلع شوید. روش دریافت استعلام سلامت رانندگان در سامانه سکوی خدمات شهروندان هم بسیار ساده است. کافی است از صفحه اصلی حساب کاربری خود، آخرین آیکون که با شکل خودرو مشخص شده است را کلیک نمایید. با ورود به این قسمت تصویری مانند زیر را مشاهده می کنید که جایگاه خالی برای ورود اعداد پلاک خودرو را نمایش می دهد. شماره پلاک خودروی عمومی مد نظر خود را در این قسمت قرار داده و از پایین پنجره گزینه «بررسی پلاک» را بزنید. با انجام این کار اطلاعات مربوط به وضعیت سلامت راننده از طریق سامانه امید کرونا در اختیار شما قرار گرفته و در صورت وجود مشکل از آن مطلع خواهید شد.

بیشتر بخوانید: سامانه بازرگام

استعلام واحد صنفی در سکوی خدمات شهروندان omid.gov.ir

آخرین خدمت قابل ارائه در این سامانه هم امکان دریافت استعلام واحدهای صنفی از نظر وضعیت سلامت صاحبان آن ها می باشد. با توجه به این که در سال های گذشته یکی از بیش ترین قشرهای آسیب دیده از کرونا همین فعالان صنفی بوده اند، اکنون امکان انجام فعالیت آن ها تنها به شرط تزریق واکسن و رعایت پروتکل های بهداشتی ایجاد شده است. پس این افراد باید هر چه زودتر واکسن ها را دریافت نموده و اطلاعات مربوطه را در سامانه هایی که به آن ها اعلام می شود، بارگذاری کنند. به این ترتیب، مردم هم با ورود به سایت سکوی خدمات شهروندی به آدرس اینترنتی omid.gov.ir می توانند نسبت به استعلام وضعیت این افراد اقدام نمایند. با توجه به اهمیت اطلاع مردم و شهروندان از این قابلیت مهم سامانه و اطلاع از رعایت پروتکل های بهداشتی توسط صاحبان صنوف، در ادامه نحوه دریافت استعلام را توضیح داده ایم. جهت این امر لازم است مراحل زیر را طی کنید.

1. ۱ابتدا به حساب کاربری خود در سایت سکوی خدمات شهروندان وارد شده و از قسمت پایین صفحه اول آن چهارمین گزینه از سمت راست را انتخاب نمایید.
2. ۲در ادامه این گزینه را مشاهده می کنید که امکان دریافت استعلام سلامت واحدهای صنفی را به شما می دهد. کافی است بر روی گزینه «اسکن QR کد» کلیک کنید.

   

3. ۳سپس دوربین موبایل شما باز شده و می توانید کیو آر کد واحد صنفی مد نظر را اسکن نمایید. با توجه به فوانین ستاد ملی مبارزه با کرونا، همه واحدهای صنفی برای انجام فعالیت ملزم به انجام اقدامات لازم در سامانه های مربوطه و قرار دادن مجوز تایید فعالیت که دارای QR می باشد، در دید عموم هستند. پس شما به راحتی می توانید این کیو آر کد را اسکن کنید. بعد از این که اسکن را انجام دادید، گزینه «استعلام» را بزنید تا استعلام واحد صنفی از طریق سامانه سکوی خدمات شهروندان برای شما انجام گیرد.

   

با طی کردن مراحل بالا، استعلام سلامت واحدهای صنفی دریافت شده و شما می توانید از وضعیت سلامت صاحبان آن ها و هم چنین رعایت پروتکل های بهداشتی در این واحدها مطلع شوید. پس اگر ارتباط زیادی با واحدهای صنفی دارید، باید به این بخش از سامانه امید کرونا بیش تر توجه کنید.

منبع : سامانه سکوی خدمات شهروندان