پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور
نوشته شده توسط : sevda
مقدمه

پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور با روش های مختلفی امکان پذیر است تا کسانی که نسبت به خرید محصولات این شرکت اقدام کرده اند، به راحتی بتوانند از آخرین وضعیت خودروشان مطلع شوند. کرمان موتور یکی از شرکت های خودروسازی مشهور کشورمان است که مرکز اصلی آن در منطقه اقتصادی جدید ارگ بم واقع شده است. منتهی نمایندگی های زیادی در سراسر کشور ایجاد کرده تا همه مردم امکان استفاده از خودروهای آن را داشته باشند. اما موضوع مهم بعد از خرید خودرو، انجام پیگیری ها برای اطلاع از وضعیت تحویل آن است. در واقع، بعد از این که مشتریان نسبت به خرید خودرو اقدام کرده و وجه آن را هم می پردازند، باید راهی مناسب برای آگاهی از زمان و چگونگی دریافت خودرو داشته باشند. در این رابطه باید بگوییم که امکان پیگیری وضعیت خودرو کرمان موتور با استفاده از چندین روش مختلف فراهم شده است. در نتیجه، مشتریان پس از لحظه پرداخت وجه امکان بررسی آخرین وضعیت خودرو ثبت نامی شان را خواهند داشت.

تنوع راه های در نظر گرفته شده برای پیگری خودروهای خریداری شده از شرکت کرمان موتور باعث شده تا هر کاربری امکان انجام این کار را داشته باشد. به عبارت دیگر، این روش ها شامل سامانه های اینترنتی و روش های حضوری هستند تا کسانی که به هر دلیل به اینترنت یا دستگاه های هوشمند دسترسی ندارند هم امکان انجام این کار را داشته باشند. از طرف دیگر، در صورتی که شرکت در ارائه خودروهای خریداری شده تاخیر داشته باشد، مشتریان می توانند نسبت به شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور اقدام نمایند. با توجه به این که افراد زیاد در سراسر کشور محصولات شرکت کرمان خودرو را خریداری می کنند، در این مطلب به روش های انجام پیگری و چگونگی ثبت شکایت تاخیر می پردازیم. از این رو، اگر شما هم نسبت به خرید خودروهای این شرکت اقدام کرده باشید، به سادگی می توانید پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور را با روش دخواه انجام دهید. پس در ادامه با ماه همراه باشید.



نحوه پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور

همان طورکه گفتیم، شرکت کرمان موتور هم مانند بسیاری از شرکت های خودروسازی امکان پیگیری خودروهای خریداری شده را برای مشتریان فراهم کرده است. در نتیجه، کسانی که نسبت به خریداری محصولات این شرکت اقدام می کنند، از لحظه امضای قرارداد و تکمیل وجه امکان اطلاع از وضعیت خودروشان را خواهند داشت. روش های متعددی جهت پیگیری وضعیت خودرو کرمان موتور در نظر گرفته شده تا همه کاربران امکان انجام این کار را داشته باشند. مهم ترین این موارد شامل پیگیری از طریق سایت کرمان موتور، استفاده از شماره تلفن پشتیبانی این شرکت و مراجعه حضوری به نمایندگی می شوند. مشتریان می توانند با استفاده از هر یک از این روش ها که برای شان راحت تر باشد، اقدامات لازم را برای آگاهی از آخرین وضعیت خودرو ثبت نامی شان انجام دهند. هم چنین در صورت نیاز، امکان ثبت شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور هم وجود دارد. با توجه به اهمیت موضوع، در ادامه مهم ترین روش های موجود جهت پیگیری خودروهای این شرکت را توضیح داده ایم.

پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور

پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور از طریق سامانه اینترنتی

شرکت کرمان موتور به منظور ارائه خدمات آنلاین به کاربران و مشتریان خود اقدام به ایجاد سامانه ای مناسب کرده است. یکی از مهم ترین خدمات این سامانه هم مربوطه به پیگری وضعیت خودروی مشتریان است. متقاضیان پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور در صورت تمایل می توانند به این سامانه وارد شده و با استفاده از اطلاعات مورد نیاز، از آخرین وضعیت خودروشان مطلع شوند. نکته مهم در استفاده از سایت کرمان موتور برای پیگیری خودرو این است که به امکان دسترسی به آن به صورت شبانه روزی وجود دارد. یعنی کاربر در هر لحظه ای از شبانه روز می تواند به این سامانه مراجعه کرده و خودرو ثبت نامی را پیگیری کند. هم چنین، جهت این امر نیازی به صرف زمان و هزینه زیادی هم وجود ندارد. با توجه به این موضوع، در ادامه نحوه ورود به این سامانه و پیگیری وضعیت خودرو کرمان موتور از طریق آن را به شکل کامل برای تان توضیح خواهیم داد تا برای انجام این کار با مشکلی رو به رو نباشید.

 

جهت ورود به این سامانه و بررسی وضعیت خودرو خریداری شده از شرکت کرمان موتور، لازم است مراحلی را به صورت پیوسته و گام به گام طی کنید که در این جا به آن ها پرداخته ایم. این مراحل مورد نیاز برای پیگیری خودرو به شرح ذیل می باشند:

 

 

 

  1. ۱ابتدا باید نشانی اینترنتی سامانه پیگیری و ثبت شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور یعنی kermanmotor.com را در مرورگر خود قرار داده و جست و جو نمایید. برای وارد شدن به این سایت و پیگیری وضعیت خودرو ثبت نامی می توانید از گوشی موبایل یا سیستم های کامپیوتری استفاده کرده و از این نظر با محدودیتی رو به رو نخواهید بود.
  2. ۲بعد از این که آدرس فوق را سرچ کردید، منتظر بمانید تا نتایج جست و جوی تان توسط گوگل نمایش داده شود. اولین نتیجه بالا آمده در لیست گوگل با همین نشانی و عنوان «شرکت کرمان موتور نماینده رسمی خودروهای سواری جک در ایران» مربوط به سایت پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور است. پس بر روی آن کلیک کرده و وارد شوید.

    سایت پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور

  3. ۳در ادامه به صفحه اصلی این سامانه وارد شده و تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. در قسمت بالای صفحه منویی قرار دارد که شامل چندین گزینه مختلف است. از میان این موارد باید بر روی گزینه «خدمات مشتریان» کلیک نمایید. با انجام این کار، لیست دیگری نمایش داده می شود که خود شامل عناوین گوناگونی است. جهت پیگیری وضعیت خودرو کرمان موتور ، در این بخش هم باید عنوان «وضعیت خودروی مشتری» را انتخاب کنید.

    پیگیری وضعیت خودرو در سایت کرمان موتور

  4. ۴در ادامه به پنجره ورودی بخش پیگیری خودروها می رسید که از شما درخواست یک سری اطلاعات می شود. این اطلاعات شامل «شماره درخواست یا قرارداد / شماره دعوتنامه» و «کد ملی» می باشند. پس این اطلاعات خودرو ثبت نامی تان به علاوه کد ملی خود را در کادرهای مشخص شده قرار داده و گزینه «جستجو» را بزنید.

    ورود اطلاعات برای پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور

  5. ۵در ادامه آخرین وضعیت خودرو شما نمایش داده خواهد شد. در صورتی که پس از انجام بررسی ها متوجه تاخیر بیش از حد در روند تحویل خودروتان شوید، امکان ثبت شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور برای تان فراهم است. اما اگر هنوز به موعد اعلام شده از طرف شرکت خودروساز نرسیده اید، هم چنان باید منتظر بمانید.

این روش یعنی استفاده از سایت کرمان خودرو یکی از رایج ترین و البته ساده ترین روش ها برای پیگیری وضعیت خودرو خریداری شده از این شرکت می باشد. اما در صورتی که به دلایل مختلف از جمله عدم دسترسی به اینترنت یا دستگاه های هوشمند امکان دسترسی به سامانه را نداشته باشید، می توانید از سایر روش های جهت این امر استفاده کنید که در ادامه به آن ها پرداخته ایم.

پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور به صورت تلفنی

روش مهم بعدی که شرکت کرمان خودرو برای انجام پیگیری های لازم در اختیار مشتریان قرار داده است، ارتباط تلفنی با پشتیبانی شرکت می باشد. این روش پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور هم بسیار کارساز بوده و هر فردی با هر نوع تلفنی امکان استفاده از آن را خواهد داشت. به عبارت دیگر، الزامی به استفاده از اینترنت یا دستگاه های هوشمند وجود ندارد. برای انجام پیگیری های لازم از این طریق کافی است شماره تماس بخش پشتیبانی شرکت کرمان موتور را گرفته و با کارشناسان ارتباط برقرار کنید. شماره تلفن اعلام شده برای بخش پشتیبانی کرمان موتور هم ۰۲۱۴۲۷۲۴ می باشد. بعد از این که شماره تلفن مذکور را در گوشی خود شماره گیری کردید، به بخش پشتیبانی این شرکت متصل می شوید. برای ارتباط با کارشناسان فروش و پیگیری وضعیت خودرو کرمان موتور باید داخلی ۲ را انتخاب نمایید. به این ترتیب، امکان ارتباط با کارشناسان برای شما فراهم شده و می توانید آخرین وضعیت خودروتان را از آن ها جویا شوید.

 

پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور به صورت حضوری

در کنار روش های قبلی، راه دیگری هم برای پیگری وضعیت خودرو خریداری شده از شرکت کرمان موتور وجود دارد. این روش هم مراجعه حضوری به نمایندگی های شرکت است. همان طور که می دانید، در هنگام ثبت خرید خودرو چه به صورت اینترنتی و چه به صورت حضوری باید نمایندگی خود را انتخاب نمایید. در همین راستا، برای پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور هم باید به همان نمایندگی انتخاب شده در هنگام خرید خودرو مراجعه نمایید. جهت این امر کافی است قرارداد خرید خودرو یا یکی از مدارک هویتی خود مانند شناسنامه یا کارت ملی را همراه داشته باشید. به این ترتیب با مراجعه به نمایندگی انتخابی، اطلاعات مربوط به آخرین وضعیت خودرو خریداری شده در اختیارتان قرار می گیرد. در صورتی که با گذشت مدتی از موعد تحویل هنوز خودرو در اختیار شما قرار نگرفته باشد، امکان ارائه شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور را خواهید داشت. در ادامه روش انجام این کار را هم برای تان توضیح خواهیم داد.

 

 

 

 

شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور

شرکت کرمان موتور در بیش تر موارد خودروهای با کیفیت و مناسب در اختیار مشتریان قرار می دهد؛ اما گاهی اوقات هم شرایطی پیش می آید که مشتری از معامله خود با این شرکت احساس نارضایتی می کند. یکی از مهم ترین دلایل این نارضایتی ها هم دیرکرد یا تاخیر در تحویل خودرو خریداری شده است. همان گونه که اشاره کردیم، راه های گوناگونی برای پیگیری وضعیت خودرو کرمان موتور وجود دارد. شما می توانید از روز خرید تا زمان تحویل با استفاده از این روش ها از آخرین وضعیت خودروتان مطلع شوید. در برخی موارد، کاربران پس از انجام پیگری ها متوجه می شوند که زمان زیادی از موعد تحویل خودروشان گذشته است. با این وجود، خودرو ثبت نامی به آن ها تحویل داده نشده است. در این گونه موارد، بهترین راهکار ثبت شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور می باشد. البته دقت داشته باشید که بهتر است این شکایت ها را به صورت مرحله به مرحله انجام دهید تا احتمال موفقیت تان بیش تر باشد.

 

شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور

برای مثال، اگر شما از شرکت کرمان موتور خودرویی خریداری کرده اید و با وجود گذر از موعد تحویل هنوز خودرو به شما تحویل نشده است، ابتدا باید پیگیری های لازم را از طریق راه های ایجاد شده توسط خود شرکت انجام دهید. در بخش های قبل این روش های موجود جهت پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور را به صورت کامل برای تان توضیح داده ایم. اما اگر از این روش ها هم استفاده کردید و هم چنان موفق به دریافت خودروتان نشدید، لازم است سراغ شکایت و دعاوی حقوقی بروید. توجه داشته باشید که شرکت کرمان موتور یک شرکت خصوصی محسوب می شود و همین موضوع شاید کار پیگیری شکایت ها را راحت تر کند. به هر حال، برای انجام این کار باید با مدارک لازم به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه نمایید. در این دفاتر ثبت شکایت تاخیر تحویل خودرو کرمان موتور را انجام دهید تا پرونده شما در جریان قرار بگیرد. در ادامه هم با دریافت ابلاغیه های مختلف باید این شکایت را پیگیری کنید.

 

علت تاخیر درتحویل خودروهای کرمان موتور

اکنون که روش های موجود برای پیگیری وضعیت خودرو کرمان موتور را فرا گرفته اید، به راحتی می توانید با استفاده از هر کدام از این روش ها نسبت به انجام اقدامات لازم برای اطلاع از وضعیت خودرو ثبت نامی تان اقدام کنید. اما سوالی که ممکن است برای مشتریان و علاقه مندان به محصولات شرکت خودروسازی کرمان موتور پیش آید، علت تاخیر در تحویل خودروها است. در واقع، این افراد می خواهند بدانند شرکت به چه دلیل خودروهای خریداری شده توسط آن ها را در موعد مقرر تحویل نمی دهد. در این رابطه باید بگوییم که مهم ترین دلیل تاخیر در تحویل، کمبود یا نداشتن خودرو در کارخانه است. این موضوع با بررسی آمارهای مربوط به پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور مشخص شده است. عوامل زیادی هم در کمبود خودرو تاثیر دارند که نبود قطعات، مشکل در واردات، تحریم ها و افزایش نرخ ارز مهم ترین آن ها محسوب می شوند. بنابراین، شرکت برای برطرف کردن تاخیر ابتدا باید این مشکلات را رفع نماید.

منبع : پیگیری تحویل خودرو کرمان موتور





:: بازدید از این مطلب : 173
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یک شنبه 13 شهريور 1401 | نظرات ()
مطالب مرتبط با این پست
لیست
می توانید دیدگاه خود را بنویسید


نام
آدرس ایمیل
وب سایت/بلاگ
:) :( ;) :D
;)) :X :? :P
:* =(( :O };-
:B /:) =DD :S
-) :-(( :-| :-))
نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

آپلود عکس دلخواه: