سامانه رواق بانک رفاه یکی از سایت های جدیدی است که توسط این بانک به منظور ارائه خدمات غیر حضوری به کارمندان ایجاد شده است. در سال های گذشته بسیاری از شرکت ها و سازمان های بزرگ به سمت اینترنتی شدن حرکت کرده و سامانه های مختلفی را هم جهت این امر راه اندازی نموده اند. بانک هم که از جمله مهم ترین بانک های کشور محسوب می شود، از این امر مستثنی نبوده و سعی در ارائه بیش تر خدمات خود به صورت آنلاین داشته است. در همین راستا، سامانه های گوناگونی جهت ارائه خدمات به مشتریان خود ایجاد نموده و توانسته در این زمینه موفق باشد. البته این بانک تنها مشتریان را مورد نظر قرار نداده و به کارمندانش هم توجه داشته است. سامانه رواق هم یکی از سایت هایی است که به صورت ویژه جهت خدمات رسانی به کارمندان این بانک ایجاد شده است. در نتیجه این افراد می توانند خدمات متنوعی را به صورت غیر حضوری از این طریق دریافت نمایند.

در گذشته هم بسیاری از خدمات قابل ارائه در این سامانه در اختیار کارمندان قرار می گرفت، اما با این تفاوت که باید به صورت حضوری به شعب بانک یا شعبه مرکزی مراجعه می کردند. اما اکنون می توانند در هر زمانی از شبانه روز و در هر جایی که باشند، به سایت رواق بانک رفاه کارگران مراجعه کرده و از امکانات آن بهره مند شوند. با توجه به این که سایت رواق به تازگی توسط بانک رفاه کارگران ایجاد شده، ممکن است بسیاری از کارمندان این بانک هنوز شناخت زیادی از آن و خدمات قابل ارائه از این طریق نداشته باشند. در نتیجه هنوز هم روش های حضوری را برای دریافت خدمات مذکور مورد استفاده قرار دهند. به همین دلیل، در این مطلب نحوه ورود به سایت مذکور به نشانی اینترنتی ravagh.refah-bank.ir را به صورت کامل برای تان توضیح می دهیم. هم چنین به امکانات این سایت خواهیم پرداخت تا اطلاعات جامعی در این باره به دست آورید. پس در ادامه با ما همراه باشید.

لینک ورود به سامانه رواق بانک رفاه

معرفی سامانه رواق بانک رفاه ravagh.refah-bank.ir

همان گونه که اشاره کردیم، بانک رفاه به عنوان یکی از بانک های مهم و شناخته شده کشور، از سال های گذشته تا کنون اقدام به ایجاد سامانه های گوناگونی جهت ارائه خدمات آنلاین به مشتریان نموده است. اما این بانک تنها مشتریان را مورد نظر قرار نداده و به کارمندان خود هم توجه داشته است. سامانه رواق بانک رفاه سایتی است که به همین منظور ایجاد شده و خدمات گوناگونی را به کارمندان این بانک ارائه می دهد. البته امکانات موجود در این سامانه برای بازنشستگان بانک رفاه هم قابل استفاده می باشند. به عبارت دیگر، این سامانه به صورت ویژه خدماتی را در اختیار کارمندان فعالی و بازنسته بانک قرار می دهد. پس افرادی که دارای شرایط لازم بوده یعنی کارمند یا بازنشسته بانک رفاه هستند، باید شناخت لازم را از سامانه رواق و خدمات آنلاین آن به دست آورند. در نتیجه می توانند به صورت غیر حضوری از این امکانات استفاده کرده و نیازی به مراجعات حضوری به شعب مختلف بانک یا شعبه مرکزی نخواهند داشت.

از آن جایی که این سامانه به تازگی توسط بانک رفاه ایجاد شده است، بسیاری از کارمندان و افراد واجد شرایط آشنایی زیادی با آن ندارند. به همین دلیل، قصد داریم در این مطلب روش وارد شدن به آن را توضیح داده وبه خدمات قابل ارائه از این طریق بپردازیم. کارمندان و بازنشستگان با اطلاع از امکانات سایت رواق بانک رفاه کارگران می توانند بدانند که در چه مواقعی و برای دریافت چه خدماتی می توانند به این سامانه مراجعه کنند. به این ترتیب، در مواقع مورد نیاز به جای مراجعات حضوری به شعب بانک، وارد این سامانه شده و خدمات لازم را دریافت می کنند. پس اگر شما هم جزو کارمندان یا بازنشستگان بانک رفاه کارگران هستید، حتما این مطلب را مطالعه کرده تا با این سامانه جدید به نشانی اینترنتی ravagh.refah-bank.ir آشنا شده و اطلاعات لازم را در مورد خدمات ان و روش استفاده از آن ها به دست آورید.

ورود به سامانه رواق بانک رفاه ravagh.refah-bank.ir

اکنون که یک شناخت کلی از سامانه رواق بانک رفاه و مخاطبان آن به دست آوریده اید، باید روش ورود به این سایت را هم بدانید. چرا که برای استفاده از خدمات این سامانه نیاز است ابتدا به حساب کاربری خود مراجعه کنید. هر کدام از کارمندان و بازنشستگان این بانک هم دارای یک پنل کاربری مجزا در این سامانه هستند. منتهی برای استفاده از خدمات این سامانه ابتدا باید حساب کاربری شان را فعال کنند. جهت این امر لازم است برای اولین بار به صورت حضوری به یکی از شعب بانک مراجعه نموده و حساب کاربری خود را در سامانه رواق فعال نمایید. این موضوع برای کارمندان که در بانک مشغول هستند، کاملا ساده بوده و بازنشستگان هم تنها یک بار نیاز به مراجعه حضوری دارند. به هر حال، بعد از این که پنل کاربری خود را در این سامانه فعال کردید، امکان ورود به سیستم و استفاده از خدمات غیر حضوری قابل ارائه از این طریق برای تان فراهم می شود.

جهت وارد شدن به سایت رواق بانک رفاه کارگران هم نیازی به طی کردن مراحل پیچیده و دشوار وجود ندارد. بلکه کافی است یک سری مراحل ساده را پشت سر بگذارید که در این جا به آن ها پرداخته ایم. این مراحل مورد نیاز جهت ورود به سامانه مذکور به شرح زیر می باشند.

همان طور که مشاهده کردید، با طی کردن مراحل فوق به سادگی وارد حساب کاربری خود در سامانه سایت ravagh.refah-bank.ir می شوید. در ادامه امکانات این سایت را هم برای تان توضیح می دهیم تا آگاهی لازم را از این موارد داشته باشید.

فراموشی رمز سامانه رواق بانک رفاه ravagh.refah-bank.ir

در بخش قبل روش ورود به سامانه رواق بانک رفاه را به صورت مفصل برای تان توضیح دادیم. پس اکنون به راحتی امکان وارد شدن به حساب کاربری خود در این سامانه را خواهید داشت. همان طور که گفتیم، شما برای ورود به پنل کاربری خود نیاز به نام کاربری و رمز عبور دارید که با مراجعه حضوری به شعبه در اختیارتان قرار می گیرد. اما ممکن است بعد از فعال کردن حساب کاربری و دریافت این اطلاعات، رمز عبورتان را گم کرده یا فراموش نمایید. در این گونه موارد دیگر نیازی به مراجعه مجدد به شعبه بانک نخواهید داشت. بلکه امکان بازیابی رمز عبور از طریق همین سامانه رواق وجود دارد. با توجه به این که در بسیاری از موارد کاربران رمز عبورشان را فراموش می کنند، در این قسمت نحوه بازیابی این رمز را بیان کرده ایم. جهت این امر لازم است اقدامات زیر را به صورت مرحله به مرحله انجام دهید.

با انجام این اقدامات، رمز عبور شما برای استفاده از سامانه رواق بانک رفاه تغییر کرده و می توانید با استفاده از این رمز جدید به پنل کاربری خود وارد شوید. در نتیجه امکان استفاده از خدمات آنلاین این سامانه را خواهید داشت.

خدمات سامانه رواق بانک رفاه ravagh.refah-bank.ir

تا این جای کار نحوه دریافت اطلاعات کاربری و ورود به سایت رواق را برای شما بیان کردیم. اما موضوع مهم دیگر در این رابطه خدمات سامانه رواق بانک رفاه می باشد که کاربران باید شناخت کافی را از آن ها داشته باشند. کارمندان و بازنشستگان بانک رفاه با اطلاع از امکانات این سامانه خواهند دانست که چه مواقعی و برای دریافت چه خدماتی باید به این سایت مراجعه کنند. با توجه به این موضوع، در این قسمت تعدادی از مهم ترین خدمات قابل ارائه از طریق این سامانه را بیان کرده و آن ها را به صورت مختصر توضیح می دهیم. البته سامانه رواق از ابتدای فعالیت خود تا کنون در حال به روز رسانی و افزایش خدمات خود بوده است. پس به احتمال زیاد در آینده هم این خدمات افزایش خواهند یافت. اما مهم ترین خدماتی که در حال حاضر از طریق این سایت به کارمندان و بازنشستگان بانک رفاه ارائه می شوند،‌ شامل موارد زیر هستند.

مواردی که در این قسمت بیان کردیم، مهم ترین خدمات قابل ارائه در سامانه رواق بانک رفاه محسوب می وند. البته این ها همه امکانات سایت رواق نبوده و شما با ورود به این سامانه می توانید از سایر خدمات آنلاین ان هم بهره مند شوید.

منبع : سامانه رواق بانک رفاه