مقدمه

استعلام بیمه ما به صورت آنلاین از طریق سایت این شرکت بیمه ای امکان پذیر است. به این ترتیب، مشتریان بیمه ما در هر ساعتی از شبانه روز از طریق ورود به این سامانه، می توانند وضعیت بیمه خود در بخش های مختلف اعم از درمان، خسارت، شخص ثالث، بدنه و عمر را استعلام بگیرند. بیمه ما یکی از شرکت های بیمه ای مطرح کشور به حساب می آید که از سال ۱۳۹۰ با اخذ پروانه از سازمان بیمه مرکزی کشور، فعالیت خود را در این زمینه آغاز کرد. این شرکت انواع بیمه نامه های مسولیت، اشخاص و اموال را صادر کرده و در حال حاضر به جایگاه مناسبی در میان شرکت های بیمه ای کشور رسیده است. در همین راستا، استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما یا سایر انواع بیمه نامه به یکی از دغدغه های مهم مشتریان این شرکت بیمه ای تبدیل شده که خوشبختانه بیمه ما امکان انجام این فرایند را به صورت کاملا غیر حضوری برای آن ها فراهم ساخته است.

استعلام بیمه نامه های مختلف این شرکت اهمیت بالایی دارد؛ چرا که ممکن است مدت بیمه نامه شما در زمینه عمر، تکمیلی، بدنه یا شخص ثالث خودرو و سایر موارد این چنینی به پایان رسیده و اطلاعی از آن نداشته باشید. در این گونه موارد، استعلام بیمه ما با کد ملی به شما کمک می کند در اسرع وقت از این موضوع مطلع شده و نسبت به تمدید بیمه نامه تان اقدام نمایید. چرا که عدم تمدید برخی انواع بیمه نامه مانند شخص ثالث که اجباری است، با جریمه شدن تان همراه خواهد بود. از طرف دیگر، عدم تمدید سایر بیمه نامه ها هم منجر به عدم امکان استفاده از خدمات شان در حین نیاز می گردد. به همین خاطر، تمدید به موقع این بیمه نامه ها از اهمیت بالایی برخوردار است. با توجه به اهمیت موضوع، در ادامه به روش استعلام خسارت درمان بیمه با کد ملی پرداخته و نحوه انجام این کار را برای سایر بیمه نامه ها نظیر عمر، بدنه و شخص ثالث توضیح خواهیم داد.

ورود به سامانه استعلام بیمه ما

استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما با کد ملی

همان طور که گفتیم، بیمه ما به عنوان یکی از شرکت بیمه ای جدید کشور، فعالیت خود را به صورت رسمی از سال ۱۳۹۰ آغاز کرده و اکنون نسبت به صدور بیمه نامه های اشخاص، اموال و مسولیت اقدام می کند. این شرکت بیمه ای با ایجاد سامانه ای جامع، اقدام به ارائه بسیاری از خدمات خود به صورت آنلاین نموده است. استعلام بیمه ما یکی از مهم ترین خدمات آنلاین این سایت به شمار می آید که تمامی کاربران امکان دسترسی به آن را دارند. با توجه به پیامدهای نامناسبی که عدم تمدید بیمه نامه های مختلف اعم از عمر، شخص ثالث، بدنه و تکمیلی برای بیمه شدگان به دنبال دارند، این افراد باید در اسرع وقت نسبت به استعلام بیمه نامه خود اقدام کرده و در صورت نیاز، آن را تمدید کنند. استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما در این میان اهمیت ویژه ای دارد. چرا که این نوع بیمه نامه بخش قابل توجه ای از هزینه های درمان فرد و خانواده اش را پوشش می دهد.

با توجه به اهمیت فراوان بیمه تکمیلی، در صورتی که این نوع بیمه نامه را از شرکت بیمه ای ما تهیه کرده اید، باید در اسرع وقت جهت استعلام آن اقدام نمایید. جهت استعلام بیمه نامه تکمیلی این شرکت لازم است مراحل ساده ای را طی کنید که در این بخش به آن ها پرداخته ایم. این مراحل مورد نیاز جهت استعلام بیمه ما با کد ملی ، به شرح ذیل می باشند:

1. ۱در اولین قدم باید نشانی اینترنتی سامانه بیمه یعنی www.bimehma.com را در مرورگر خود قرار داده و جست و جو نمایید. برای وارد شدن به این سامانه و استعلام انواع بیمه نامه از جمله بیمه نامه تکمیلی، می توانید هم از سیستم های کامپیوتری و هم گوشی موبایل استفاده کرده و از این نظر با محدودیتی رو به رو نخواهید بود.
2. ۲بعد از این که آدرس اینترنتی فوق را سرچ کردید، کمی صبر کنید تا گوگل نتیجه جست و جویتان را نمایش دهد. اولین سامانه بالا آمده در لیست نتایج با همین نشانی و عنوان «بیمه ما»‌ مربوط به استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی است. بنابراین جهت بررسی وضعیت بیمه نامه تکمیلی خود بر روی آن کلیک کرده و وارد شوید.

   

3. ۳به این ترتیب، وارد صفحه اصلی سایت بیمه ما شده و شکل زیر را مشاهده خواهید کرد. به منظور استعلام بیمه نامه های مختلف این شرکت از جمله بیمه نامه تکمیلی، با اسکرول کردن صفحه به سمت پایین آن حرکت کنید. هم چنین می توانید با انتخاب گزینه «خدمات الکترونیکی» از بخش سمت راست صفحه، مستقیما به قسمت مربوط به استعلام بیمه ما منتقل شوید.

   

4. ۴با انتخاب گزینه قبل، به صفحه زیر می روید که مربوط به خدمات الکترونیکی شرکت بیمه ما می باشد. به منظور استعلام بیمه نامه های مختلف این شرکت، باید گزینه «استعلام خسارت پرداختی» را انتخاب کنید. سپس از دایره بزرگ میانی صفحه، بر روی گزینه بیش تر کلیک کرده تا به صفحه استعلام منتقل شوید.

   

5. ۵در مرحله بعد، به صفحه زیر وارد شده و لیست بیمه نامه های مختلف این شرکت را مشاهده می کنید. جهت استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما ، باید بر روی اولین گزینه در لیست موجود که با عنوان «خسارت پرداخت شده بیمه درمان» مشخص شده است، کلیک نمایید.

   

6. ۶در نهایت به صفحه استعلام وارد شده و باید اطلاعات خواسته شده را وارد کنید. این اطلاعات شامل کد ملی شخص بیمه شده و تاریخ مد نظر می باشند. پس کد ملی خود را در کادر مربوط به آن قرار داده و تاریخ دلخواه را هم وارد کرده و گزینه «جستجو» را بزنید. به این ترتیب، استعلام بیمه تکمیلی شما انجام گرفته و اطلاعات مورد نیاز در اختیارتان قرار می گیرد.

   

همان طور که مشاهده کردید، با انجام این مراحل ساده می توانید نسبت به استعلام بیمه ما با کد ملی اقدام نموده و اطلاعات مربوط به بیمه نامه تکمیلی خود را به دست آورید. در ادامه، روش استعلام سایر بیمه نامه ها نظیر بیمه های بدنه و شخص ثالث رانندگی و هزینه های پرداختی درمان را هم برای تان توضیح خواهیم داد. 

بیشتر بخوانید: استعلام بیمه کوثر

به کانال تلگرام ما بپیوندید

به صفحه اینستاگرام ما بپیوندید

استعلام هزینه درمان بیمه ما

در بخش قبل، نحوه استعلام بیمه نامه تکمیلی ما را از طریق سایت این شرکت توضیح دادیم. به این ترتیب، بیمه شدگان در صورت نیاز، به راحتی می توانند وارد سایت مذکور گردیده و اقدامات لازم جهت این امر را انجام دهند. اما موضوع مهم دیگر در این رابطه، استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی است. در واقع، ممکن است کاربران شرکت بیمه ما بخواهند میزان هزینه های درمان خود را از طریق این سامانه استعلام بگیرند. در این رابطه باید بگوییم که روش استعلام میزان هزینه های درمان هم کاملا مشابه انجام این فرایند برای استعلام بیمه نامه تکمیلی است که در بخش قبل آن را توضیح دادیم. به این ترتیب، متقاضی به راحتی می تواند با ورود به سایت این شرکت و انجام مراحلی که بیان کردیم، استعلام بیمه ما را دریافت کرده و از وضعیت هزینه های درمان خود مطلع شود. توجه داشته باشید که برای این کار تنها به کد ملی تان نیاز داشته و اطلاعات بیش تری لازم نخواهد بود.

بیشتر بخوانید: بیمه سلامت ناباروری

استعلام خسارت پرداختی بیمه ما

افرادی که نسبت به پرداخت حق بیمه تکمیلی اقدام می کنند، در صورت نیاز می توانند جهت واریز هزینه های سنگین درمان مانند عمل های جراحی، دندان پزشکی، خرید عینک و سایر موارد این چنینی، از آن استفاده کنند. گاهی اوقات ممکن است این افراد به هر دلیل نیاز به دریافت استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما یا همان خسارت پرداختی این شرکت پیدا کنند. خوشبختانه شرکت بیمه ما در کنار سایر خدمات خود، امکان استعلام خسارت را هم به صورت آنلاین در سایت خود فراهم ساخته است. به این ترتیب، متقاضیان در صورت نیاز می توانند به سامانه اینترنتی شرکت بیمه ما مرجعه نموده و از وضعیت خسارت های پرداختی خود مطلع شوند. برای انجام این کار هم نیاز به مراحلی مشابه با انجام استعلام بیمه نامه تکمیلی وجود دارد که در بخش های قبل به آن پرداخته ایم. با این حال، در این قسمت هم شیوه استعلام بیمه ما با کد ملی در حوزه خسارت های پرداختی را توضیح می دهیم تا جهت این امر مشکلی نداشته باشید.

به منظور استعلام خسارت های پرداختی بیمه جهت هزینه های درمان، بیمارستانی، خرید تجهیزات پزشکی و سایر موارد این چنین، کافی است یک سری اقدامات ساده را به صورت مرحله به مرحله انجام دهید. این اقدامات لازم شامل موارد زیر می باشند:

1. ۱ابتدا باید آدرس اینترنتی سایت اینترنتی شرکت بیمه ما یعنی www.bimehma.com را در مرورگر خود قرار داده و جست و جو کنید. بعد از ورود به صفحه اصلی این سامانه، بر روی گزینه «خدمات الکترونیک» کلیک نموده تا به صفحه زیر منتقل شوید. در این قسمت، خدمات آنلاین این شرکت برای تان قابل مشاهده اند که جهت استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی ، باید گزینه «استعلام خسارت پرداختی»‌ را انتخاب کنید. سپس از دایره میانی، بر روی عبارت قرمز رنگ «بیشتر» کلیک نمایید.

   

2. ۲در مرحله بعد، به صفحه زیر وارد شده و عناوین مربوط به بیمه نامه های مختلف را مشاهده خواهید کرد. جهت استعلام خسارت های پرداختی، اولین گزینه موجود در این قسمت یعنی « خسارت پرداخت شده بیمه درمان » انتخاب کنید. 

   

3. ۳با انتخاب گزینه فوق، به صفحه استعلام بیمه ما وارد شده و تصویر زیر برای تان نمایش داده می شود. برای انجام این فرایند باید کد ملی و تاریخ مد نظر خود را در جایگاه های مربوطه قرار داده و گزینه «جستجو» را بزنید.

   

پس از این که کد ملی تان را وارد کرده و تاریخ را هم تعیین نمودید، استعلام انجام گرفته و خسارت های پرداختی درمان برای تان قابل مشاهده خواهند بود. حتی امکان پرینت این هزینه ها و خسارت های درمانی هم در این بخش وجود دارد.

بیشتر بخوانید: بیمه دانا فرهنگیان

استعلام بیمه عمر بیمه ما

تا این جای کار، نحوه استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما و خسارت های پرداختی این شرکت را توضیح دادیم. بنابراین اکنون به سادگی می توانید وارد سایت آن شده و اقدامات لازم جهت این امر را انجام دهید. یکی دیگر از بیمه نامه های پرطرفداری که توسط این شرکت صادر می شود، بیمه عمر و سرمایه گذاری است. بسیاری از مردم برای ایجاد یک پس انداز مناسب برای خود یا فرزندان شان، اقدام به خریداری بیمه عمر می کنند. در همین راستا، شرکت بیمه ما هم به دلیل مزایا خود در ارائه این نوع بیمه نامه، با استقبال فراوانی رو به رو است. نکته قابل توجه در این رابطه، نحوه استعلام بیمه ما با کد ملی است. به عبارت دیگر، متقاضیان می خواهند بدانند که روش استعلام و بررسی وضعیت قیمت این بیمه نامه ها به چه صورت است. با توجه به اهمیت بیمه عمر و تاثیر آن در آینده مردم به خصوص کودکان و جوانان، در ادامه مراحل استعلام بیمه عمر بیمه ما را هم بیان کرده ایم.

1. ۱ابتدا باید نشانی اینترنتی سایت شرکت بیمه ما یعنی www.bimehma.com را در مرورگر خود قرار داده و سرچ کنید. با انتخاب اولین سامانه بالا آمده در لیست نتایج با عنوان «بیمه ما»، به صفحه اصلی سایت آن وارد خواهید شد.
2. ۲پس از ورود به صفحه اصلی این سامانه، تصویر زیر را مشاهده می کنید. روش استعلام بیمه عمر تا حدودی با نحوه استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی تفاوت دارد. جهت این امر، باید از گوشه سمت چپ صفحه بر روی علامت سه نقطه کلیک نموده و سپس از لیستی که برای تان نمایش داده می شود، گزینه «محصولات بیمه ای» را انتخاب کنید.

   

3. ۳در مرحله بعد، انواع بیمه نامه های قابل صدور توسط این شرکت پیش روی تان قرار می گیرند. از آن جایی که شما قصد استعلام بیمه ما در زمینه عمر را دارید، باید از قسمت پایین این لیست گزینه «بیمه عمر و سرمایه گذاری»‌ را انتخاب کنید.

   

4. ۴با انتخاب گزینه فوق، به صفحه مربوط به بیمه عمر و سرمایه گذاری شرکت بیمه ما وارد می شوید. در این بخش تمامی اطلاعات لازم در رابطه با این نوع بیمه نامه از جمله انواع گوناگون آن قرار داده شده است. به منظور استعلام این نوع بیمه نامه همانند استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما ، با اسکرول کردن صفحه یا از طریق کشوی موجود در سمت راست، به سمت پایین آن حرکت کنید.

   

5. ۵با مقداری حرکت به سوی پایین صفحه، به قسمت «استعلام بیمه نامه عمر و سرمایه گذاری» خواهید رسید. در این قسمت تمامی طرح های بیمه عمر این شرکت برای تان قابل رویت است. پس جهت استعلام طرح بیمه عمر مد نظر خود، بر روی عنوان آن کلیک کنید.

   

6. ۶بعد از انتخاب طرح بیمه عمر مد نظر، به صفحه مربوط به استعلام بیمه ما با کد ملی وارد خواهید شد. در این قسمت باید یک سری اطلاعات را وارد کنید که از جمله مهم ترین آن ها می توان به نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، روش پرداخت حق بیمه به صورت سالانه یا یک جا و پوشش های مختلف این نوع بیمه نامه اشاره نمود. بعد از این که تمامی اطلاعات را تکمیل کردید، از قسمت پایین صفحه بر روی گزینه «محاسبه»‌ کلیک کنید.

   

با انجام مراحل فوق، استعلام بیمه عمر هم مانند استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی انجام گرفته و اطلاعات لازم در اختیارتان قرار می گیرد. به این ترتیب، با توجه به حق بیمه در نظر گرفته شده و میزان خدمات این نوع بیمه نامه، می توانید جهت خریداری یا عدم خریداری آن تصمیم گیری کنید.

بیشتر بخوانید: بیمه تکمیلی تاکسیرانی

استعلام بیمه بدنه بیمه ما

از جمله بیمه نامه هایی که توسط شرکت بیمه ما صادر می شود، می توان به بیمه نامه بدنه خودرو اشاره کرد. استعلام بیمه ما در زمینه بدنه خودرو هم از طریق سایت این شرکت وجود دارد تا مشتریان برای انجام این کار نیازی به مراجعات حضوری نداشته باشند. با وجود این که بیمه بدنه هم چون بیمه شخص ثالث اجباری نیست، اما از اهمیت زیادی برخوردار است. زیرا حادثه هیچ وقت خبر نمی کند و در صورت آسیب به خودروتان و به خصوص در سوانحی که شما مقصر هستید، اگر بیمه نباشید باید هزینه تعمیر آن را خودتان پرداخت کنید. با توجه به قیمت بالای خودرو، این هزینه ها هم سرسام آور است. از این رو استفاده از بیمه بدنه برای رانندگان بسیار حائز اهمیت خواهد بود. به هر حال، در این بخش نحوه استعلام بیمه بدنه بیمه ما را هم که تا حد زیادی مشابه با روش استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما است، برای تان توضیح داده ایم. جهت این امر باید مراحل زیر را طی کنید:

1. ۱ابتدا به صفحه اصلی سایت شرکت بیمه ما وارد شده و از این قسمت بر روی گزینه «خدمات الکترونیکی» کلیک نمایید. در بخش های قبل روش ورود به این سامانه و انتخاب گزینه مذکور از منو موجود در سمت راستا صفحه را برای تان توضیح داده ایم.
2. ۲با انتخاب گزینه قبل، به صفحه زیر منتقل شده و خدمات گوناگون شرکت بیمه در این سامانه را مشاهده خواهید کرد. جهت استعلام بیمه ما با کد ملی ، باید از این قسمت گزینه «استعلام خسارت پرداختی» را انتخاب کرده و سپس بر روی عبارت «بیشتر» کلیک نمایید.

   

3. ۳به این ترتیب، به صفحه زیر وارد شده و عناوین مربوط به بیمه نامه های این شرکت را مشاهده خواهید کرد. جهت استعلام بیمه بدنه خودرو، بر روی گزینه «استعلام خسارت پرداخت شده بدنه» کلیک کنید.

   

4. ۴در نهایت به صفحه مربوط به استعلام خسارت های بیمه بدنه وارد شده و تصویر زیر را مشاهده می کنید. در این قسمت هم مانند استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی ، از شما در خواست می شود اطلاعاتی را وارد کنید. این موارد شامل «شماره کامل بیمه نامه» و «کد بیمه گذار» می باشند. پس از قرارگیری اطلاعات خواسته شده در جایگاه خود، کد امنیتی موجود را هم وارد کرده و گزینه «مرحله بعد» را بزنید.

   

با انجام این کار می توانید استعلام خسارت بیمه بدنه را با موفقیت دریافت کرده و اطلاعات مربوط به آن را مشاهده نمایید. در ادامه هم نحوه استعلام بیمه ما در حوزه شخص ثالث را برای تان توضیح خواهیم داد تا جهت این امر هم با مشکلی مواجه نشوید.

بیشتر بخوانید: بیمه اربعین

استعلام بیمه شخص ثالث بیمه ما

بیمه شخص ثالث از دیگر بیمه نامه های قابل ارائه توسط شرکت بیمه ای ما می باشد که افرادی زیادی نسبت به خرید آن اقدام می کنند. بیمه شخص ثالث بر خلاف بیمه بدنه اجباری بوده و تمامی دارندگان وسایل نقلیه موتور، موظف به تهیه آن هستند. در همین راستا، امکان استعلام بیمه شخص ثالث بیمه ما هم مانند استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما فراهم شده تا متقاضیان به راحتی بتوانند از وضعیت بیمه خود مطلع شوند. از آن جایی که بیمه شخص ثالث اجباری است، افراد باید از مهلت اعتبار آن اطلاع دقیق داشته و به محض پایان این مهلت، نسبت به تمدید آن اقدام نمایند. زیرا در غیر این صورت، با جریمه همراه شده و باید حق بیمه بیش تری پرداخت نمایند. علاوه بر آن، احتمال توقیف خودرو توسط پلیس هم وجود خواهد داشت. به همین خاطر، آگاهی از روش استعلام بیمه ما با کد ملی در این حوزه هم از اهمیت بالایی برخوردار بوده و مشتریان این شرکت بیمه باید اطلاع دقیقی از آن داشته باشند.

البته روش استعلام وضعیت بیمه نامه شخص ثالث این شرکت هم تا حد زیادی مشابه با نحوه انجام این فرایند برای سایر بیمه نامه ها نظیر تکمیلی، بدنه، عمر و غیره است. با این حال، در این بخش شیوه استعلام بیمه شخص ثالث را هم برای تان آورده ایم. جهت این امر باید مراحل زیر را به صورت گام به گام پشت سر بگذارید:

1. ۱در اولین مرحله مانند استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی ، باید به سایت اینترنتی این شرکت وارد شوید. پس نشانی اینترنتی آن یعنی www.bimehma.com را در مرورگر خود قرار داده و اولین سایت بالا آمده در لیست نتایج با همین عنوان را انتخاب نمایید.
2. ۲در ادامه به صفه اصلی سایت این شرکت وارد شده و تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. در بخش سمت راست صفحه منویی عمودی وجود دارد که شامل چندین گزینه مختلف می باشد. جهت استعلام بیمه ما شخص ثالث، باید از این منو بر روی گزینه «خدمات الکترونیکی» کلیک کنید.

   

3. ۳به این ترتیب، به صفحه مربوط به خدمات آنلاین سامانه وارد شده و تصویر زیر برای تان نمایش داده می شود. جهت استعلام بیمه شخص ثالث هم مانند سایر بیمه نامه ها، باید گزینه «استعلام خسارت پرداختی»‌ را انتخاب نموده و سپس از دایره میانی، بر روی گزینه «بیشتر» کلیک کنید.

   

4. ۴پس از ورود به صفحه بیمه نامه ها، گزینه های مختلفی را جهت استعلام بیمه تکمیلی بیمه ما ، بدنه و شخص ثالث مشاهده می کنید. از آن جایی که شما قصد اطلاع از آخرین وضعیت بیمه شخص ثالث خودروتان را دارید، باید گزینه مربوط به آن یعنی «استعلام خسارت پرداخت شده شخص ثالث» را انتخاب نمایید.

   

5. ۵با انتخاب گزینه فوق، به صفحه استعلام بیمه شخص ثالث بیمه ما وارد شده و پنجره زیر را مشاهده خواهید کرد. در این قسمت از شما درخواست می شود یک سری اطلاعات را وارد کنید که شامل شماره کامل بیمه نامه و کد بیمه گذاری می باشند. به منظور استعلام بیمه ما با کد ملی ، هر یک از این اطلاعات را در جایگاه خود قرار دهید. سپس کد امنیتی موجود را هم وارد کرده و بر روی گزینه «مرحله بعد» کلیک کنید.

   

با انجام مراحل فوق، استعلام بیمه شخص ثالث شما در شرکت بیمه ای ما انجام گرفته و اطلاعات مربوط به آن در اختیارتان قرار می گیرد. در نتیجه، از مهلت اعتبار این نوع بیمه نامه و هم چنین هزینه مورد نیاز برای تمدید آن در دور بعد مطلع خواهید شد. پس در صورت تمایل، می توانید نسبت به تمدید آن از طریق این شرکت بیمه ای اقدام نمایید.

منبع : استعلام بیمه ما